社会责任献力量、组织变革进行时、职场陋习“大自检”…在百年未有之大变局和新冠疫情的叠加冲击下,回溯企业界的风起云涌,这些回忆让我们印象深刻…
No.1
拼多多员工猝死不是福报是违法
其实回溯过去的几年,从“”首次进入人们视野中,伴随这一工作制的争议声就一直不绝于耳。随着年初一则拼多多员工猝死的消息被曝出,当时还被戏称为“福报”的工作制又一次深深地刺痛了打工人们的心。
当大家还沉浸在这起事件带来的阵痛时,新华社在1月5日打响了反对不良工作制的“第一枪”,发微评明确表示:“畸形加班现象必须坚决遏制!”,这也被视为年国家对于工作制正式“宣战”的一大标示性节点。
此后,在“”工作制这件事上,互联网企业们的态度也在悄然间发生了变化,纷纷踩下加班“刹车键”。
6月14日起,腾讯旗下光子工作室群宣布实行新的加班机制,设立周三健康日,要求员工在健康日18点准时下班,其余工作日不晚于9时离开办公区域。周末休息日保证双休,如进入攻坚阶段已报备的项目,需发送邮件阐明周六加班理由,严禁周末休息日两天连续加班。7月1日起,快手宣布取消大小周,员工按需加班,公司按照相关规定向员工支付加班工资。该消息一度登上当时的微博热搜第一。快手在内部信中称,自今年1月正式实施“聚焦日”规则(即每个隔周的周日为加班日)以来,经过6个月的试行,经过思考和斟酌,公司决定自7月1日起取消“聚焦日”,恢复各部门、各项目按需加班的原有规则。7月9日,字节跳动在内部宣布,将从8月1日起取消大小周,对此,字节跳动官方回复称“属实”。字节跳动人力与管理部对内宣布,将于8月1日起取消隔周周日工作的安排,有加班需求的团队和个人,可以通过系统提交加班申请。
8月26日,文人社部、最高法联合声明,明确了“”工作制的严重违法本质!这也标志着“”时代的正式落幕。此后,光明日报,人民日报等央媒也纷纷发文声援:“畸形加班文化当休矣!”“是互联网行业用工史上的一段弯路”…
说到底,“”看似是捷径,实则是弯路。企业也应从中以小见大,跑偏了要纠偏、跑远了要勒马,更要始终着眼于员工的幸福感与高质量发展的同频共振。
No.2
特斯拉维权事件引爆舆论新能源市场风起云涌
可能当时谁都未曾想到,提起4月19日的这次上海车展,我们印象最深的不是各家车企的参展产品,而是特斯拉女车主在展台上进行维权引发的那场舆论风暴…
如果说特斯拉究竟是否刹车失灵的争议还只是个消费者维权问题,那特斯拉中国高管陶琳随后怀疑女子背后有人指使,还称“对不合理诉求不妥协”的回应则彻底引爆了舆论,也让特斯拉被打上了“傲慢”的标签。
在巨大的舆论压力下,特斯拉此后多次道歉,表示会积极配合调查,并在4月22日公布了两组事故时的车辆信息。
本次特斯拉维权事件触发了与企业文化关联甚深的一系列话题,比如企业如何进行危机公关、跨国企业如何融入本土文化、互联网造车热潮背后的企业文化变迁、特斯拉特立独行的企业文化有什么优势和弊端……等等。这一事件也生动地展现出了企业文化是如何在企业主营业务的发展中起到不可替代的作用的——其推动作用不容小觑,破坏力量同样惊人。
特斯拉事件逐渐平息,但这场风波也让新能源车进入了越来越多大众的视野中。企业方面,小米、、阿里、京东、百度、腾讯、华为、苹果、谷歌、英特尔……国内外巨头纷纷入局,一时间“造车”博弈成了企业竞争的“新大陆”。
这场风起云涌的“造车热”也并非偶然。首先,这些巨头企业都具有三点鲜明的优势,那就是数据、技术、资本。对它们而言,依托这三点优势进军传统行业无疑是进一步扩大企业影响力和增进收入的不二选择。
其次,造车其实早已是近几年发展趋势的一大风口。新能源汽车无疑是继电视端、PC端、移动端之后,又一个巨大市场入口。谁掌握了这个入口,谁就能在未来的竞争中占据一席之地。
我们有理由相信,新能源车市场将会成为企业未来竞争的又一块“必争之地”,但在此过程中也要从特斯拉事件中获得启示。要以为消费者提供安全有保障的产品为第一前提,同时更要意识到技术的成熟需要时间的检验,切忌急功近利。只有这样,才能在风起云涌的新能源车市场中站稳脚跟。
No.3
黄峥、张一鸣退居幕后组织变革进行时
“没人能永远年轻,但却永远有人年轻着”。今年,不少企业家大佬们纷纷选择了走出聚光灯下:
3月18日,41岁的拼多多创始人黄峥宣布辞任董事长一职。该职位由联合创始人、现任CEO陈磊接棒。黄峥在内部信中表示,辞任董事长后,其个人名下股票将继续锁定3年不出售。自己将结合个人兴趣,致力于食品科学和生命科学领域的研究,并着眼于拼多多未来的长远发展,“去摸一摸10年后路上的石头”。5月20日,字节跳动创始人张一鸣以一封内部信宣布卸任CEO一职,“接棒”他管理这家拥有十万员工、创业近十年企业的是字节跳动联合创始人,张一鸣的大学室友梁汝波,而他此后将作为公司创始人,聚焦到远景战略、企业文化、社会责任等长期重要的事情上去。
没有鲜衣怒马、没有宏大演讲,更没有聚焦的媒体镁光灯…黄峥、张一鸣这两位“80后”企业家都选择在正当年的时候通过内部信的方式低调的走出了聚光灯下。
“聚焦到远景战略、企业文化、社会责任等长期重要的事情上去”、“跳脱出来,去摸一摸10年后路上的石头”…无论是张一鸣还是黄峥,我们不难从他们的话语中感受到他们的“隐退”其实更像是对工作状态的一种调整,更加聚焦,更加专注。只因他们心里,有着星辰大海。
除了拼多多和字节跳动,京东和快手等互联网大厂也纷纷开启了“交接棒”模式:
9月6日,港交所公告称,京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁。对此,京东称,徐雷升任京东集团总裁将负责各业务板块的日常运营和协同发展,协助刘强东开展相关业务工作,而刘强东将把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中来。10月29日晚间,快手科技发布公告称,董事会已同意公司联合创始人宿华辞去首席执行官一职,并已批准联合创始人程一笑担任该职务,自年10月29日起生效。宿华将继续担任董事长、执行董事、薪酬委员会委员,负责制定公司长期战略。程一笑作为首席执行官将负责公司日常运营及业务发展,并向董事长宿华汇报。…
今年众多企业家的“急流勇退”让公众一时错愕不已,但他们的退居幕后也往往意味着企业组织变革的新开始。
今年3月,拼多多的年度财报出炉后,企业以7.亿的活跃买家,成为全球用户规模最大的电商平台。“在用户数登顶世界第一之后,还应该去追逐些什么?”这是摆在拼多多“新掌门”陈磊面前一个不得不去思考的问题。而着重加强技术投入则是陈磊给为拼多多带来的新变化。
接手拼多多之后,陈磊延续了拼多多对于农业的支持,但在此基础上更加注重从产业链的角度思考。陈磊曾多次对内强调,拼多多做农业要到地里去,此后还宣布专门设立亿元的“百亿农研专项”,主要包括三个投入方向:食品保障,食品安全和农业科技。陈磊表示:“‘百亿农研专项’将持续面向农业及乡村的重大需求,推动农业科技进步和科技普惠,它不以商业盈利为目的,旨在解决乡村农业发展过程中的重大需求,进一步推动农业科技的攻坚和普惠,提升农业领域从业者的前进动力。”
同时陈磊更清楚地意识到,未来中国农业发展,需要更多懂农业技术和电商运作的“新农人”,于是拼多多和国内外多个顶级科研机构、院士专家等科研团队进行深度合作,举办两届“多多农研科技大赛”,尝试用AI技术种草莓和番茄,发起并参与农业机器人大赛等等,探索科学种植、智慧农业的标准化、规模化、智能化。
减营销、重技术,不惜牺牲短期利益而“重投农业”,这正是“技术派掌门人”陈磊上任后为组织带来的新变化。
回顾完陈磊为拼多多带来的新变化,我们再来看看梁汝波“接棒”张一鸣后字节内部发生的组织巨变。
11月3日,字节跳动迎来梁汝波上任CEO以来第一次组织架构调整,成立六个业务板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相关业务板块负责人均向梁汝波直接汇报。本次的组织调整,无疑是梁汝波为字节未来将面对的不确定性准备好的武器。
对于字节跳动而言,实行业务线BU化(BusinessUnit,业务单元)还是首次。在此之前,字节跳动没有按照业务部划分建立前中台一体的事业群架构,而是在发展中形成了“大中台-小前台”的组织体系,但就如梁汝波所说,随着公司业务演化、团队成长,各业务面临不同的机遇和挑战。
“聚焦”是字节本次架构调整的主题。为此,字节开始舍弃一些业务,最直观的动作无疑是裁员。自梁汝波接棒以来,字节跳动的新闻,常常就和“裁员”二字一起出现。这无疑也是字节跳动对商业化团队,进行组织架构、业务范围调整的一大信号。
梁汝波操刀的组织架构调整,一方面规模继续壮大,另一方面则对内容进行整合,不断“自我减重”。这一切的背后都是为了字节在未来能够更好地“跳动”。
No.4
阿里女员工自曝被骚扰企业纷纷开启职场陋习“大自检”
随着一段阿里女员工带着宣传横幅和喇叭,去园区饭堂发传单自曝被性骚扰的丑闻视频被传出,阿里巴巴与刺眼的“性骚扰”三个字紧密的联系在了一起,瞬间引爆了全民舆论。
一石激起千层浪,随着阿里女员工事件的不断发酵,网易HR称可以“帮下药”、“撩女同事”、国台酒前女员工自曝酒后遭同事性侵…同类事件在短时间内也频频被爆出,各大企业也纷纷开启职场陋习“大自检”:
8月14日,爱奇艺低调地发送全员内部邮件,表示将在“爱奇艺员工个人行为准则”上增加“不对他人以言语、行为等形式进行明示或暗示的骚扰,不对他人进行性骚扰”“不以任何明示或暗示的方式强迫他人参加饭局、陪酒”等。8月16日,新浪发全员信,计划要将反对性骚扰、不得强迫饮酒等内容增补进《员工手册》。“坚决反对任何形式和一切人际交往之间的性骚扰,男性员工的相关权益也在保护范围内。”“作为管理者,如因工作需要安排聚会、聚餐的,不得强迫饮酒、劝酒、陪酒,保障员工身体健康和安全。”8月13日,国台酒也发声明称,公司倡导文明饮酒,坚决反对劝酒、醉酒、酗酒。并表示会对企下一名前女员工自曝被性侵一案积极配合。
其实放眼国外,耐克、动视暴雪等知名企业也都曾深陷性骚扰甚至性侵的丑闻之中。这也说明无论中外,企业在落实防治性骚扰与杜绝职场陋习的制度建设和具体举措中,仍有大量工作要做。这种制度的缺失,不仅是对性别歧视的漠视(基于目前性骚扰受害者多为女性)、对权力压制的纵容,更是对职场公平正义文化的戕害。受害者承受的羞辱是来自性别和职场价值双重的轻视。而这一问题的解决,不是仅靠道德层面能完成的。
No.5
文峰“彩虹屁”病态文化不可取
“首屈一指的三百六十行状元大满贯”、“浩哥是有天眼的”、“浩哥掌握万物之规律”…要说今年企业文化届“最耀眼的星”非上海文峰美容美发集团的陈浩莫属。
11月底,一篇名为《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》的文章刷屏各大社交媒体。文章内容之夸张、文辞之肉麻令舆论“惊叹”,被戏谑为“彩虹屁天花板”。
网上疯传的文峰当家人煞有介事的夸张开会、翩翩起舞、动作示范等视频更是令人哭笑不得。
此后在12月9日,有媒体查阅文峰集团