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张瑞敏的1985 [复制链接]

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年12月26日,35岁的张瑞敏就任“青岛电冰箱总厂”厂长。

“欢迎我的是53份请假报告,上班八点钟来,九点钟走人,十点钟时,随便往大院里扔一个手榴弹也炸不死人。”

张瑞敏刚上任时,面对的就是这样一家濒临倒闭、资不抵债的小厂——年营业额只有万元,亏损却达万元。

几天后,张瑞敏迎来了自己的,而这家小厂也于历史的一瞥中迎来新年的朝阳,后来它有了一个闻名世界的名字——海尔。

青岛电冰箱总厂,名字起的很大,最初却是生产电机、吹风机的,年才转型生产冰箱。张瑞敏接手时,这个“总厂”已经是名副其实的烂摊子。

厂子里只有一条土路,一到雨天就泥泞不堪,鞋子都有可能会被“吸”在泥里。厂房破破烂烂,门窗破旧,房间里还飘着骚臭味,因为很多工人直接在厂房里“方便”了……

张瑞敏上任之后的“第一把火”,竟然是整顿纪律。

流传网络的“13条”

网上流传一份“青岛电冰箱总厂劳动纪律管理规定”,共有13条,不妨来看其中几条:

不准在车间里大小便;工作时间不准睡觉;工作时间不准喝酒;工作时间不准串岗;不偷工厂里的财务……

从这些看起来匪夷所思的“管理规定”中,我们就能想象当时的厂子,已经到了何种地步。

厂里员工觉得这些规定太扯,没几个人去重视。“十三条”发出来之后,随便“方便”的人没有了,但是车间里还是会经常丢失原料。

张瑞敏没有顾及情面,查证之后很快做出处理,并且处罚非常严重,这一下就把所有人镇住了。

铁腕当前,才有纪律。这件事后,厂里人终于相信,这次厂长是动真格了,从此再也没人敢违反规定。

当时,国家早已确定好了冰箱定点生产厂家,向国外引进技术的大门几乎已经关闭,并且引进生产线、贷款、换外汇等,都需要各个部门的批准,流程很长、很复杂。

很多人都劝张瑞敏放弃,但他就是不信邪,还是一趟趟往北京跑。靠着这股子劲,张瑞敏硬是抢在引进的大门关闭之前,把西德“利勃海尔”的冰箱技术和设备给引进来了。

琴岛-利勃海尔

从年5月开始,来自“利勃海尔”的组件和设备,陆续运往青岛。年底,15条生产线终于到厂,一年后正式投产。

当时正值改革开放初期,和多数国内企业一样,青岛冰箱厂起步较晚,技术落后。从利勃海尔引进先进的工艺技术和流水线,这是崛起的开始。

利勃海尔是海尔的“启蒙老师”,海尔的雏形也在这波时代大潮中,逐渐成型。

这是制造业的黄金时代,毫不夸张的说,任何家用电器,只要能生产出来,就没有卖不掉的,甚至很多时候,老百姓还要凭票才能买到。

所以,到了年下半年,当青岛电冰箱总厂的冰箱一台台冰箱生产出来时,所有人都知道,这个厂重新“活”过来了。

就在这时,有用户向张瑞敏反映:工厂生产的电冰箱有质量问题。张瑞敏突击检查了仓库,从库存中发现了76台有缺陷的冰箱。

研究处理办法时,不少工厂的干部提出意见:作为福利处理给本厂的员工。

当时流传着一个说法,用纸糊一个冰箱都能卖掉。这些冰箱如果“处理”给员工,那将是天大的“福利”。

就在处理意见犹豫不决时,张瑞敏做出了有悖“常理”的决定:开一个全体员工的现场会,把76台冰箱当众全部砸掉!

而且,由生产这些冰箱的员工亲自来砸!

听闻此言,许多老工人当场就流泪了。要知道,在那个物资紧缺的年代,别说正品,就是次品也要凭票购买的!

如此“糟践”,大家“心疼”啊!当时,甚至连上级主管部门都难以接受。

但张瑞敏明白:如果放行这些产品,就谈不上质量意识!绝不能用任何姑息的做法,来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱,否则今天是76台,明天就可以是台、0台……所以必须执行,必须要有震撼作用!

张瑞敏选择了不变初衷!

工人们流着眼,把自己亲手造出来的冰箱砸碎了。一柄大锤,真正砸醒了大家的质量意识!

举世闻名的“砸冰箱”

这是中国现代工业发展史上最经典的镜头之一。那把砸冰箱的大锤,后来被中国国家博物馆作为国家文物,永久收藏,文物编号:国博收藏号。

青岛电冰箱总厂出产的冰箱,从此质量上了一个台阶。

海尔拿到“金奖”

三年后,海尔冰箱在全国评比中获得了首枚金奖,张瑞敏兴奋地将奖牌高高举过头顶的镜头,也定格为历史的经典。

,是张瑞敏艰难的起航,更是辉煌的开始。

在张瑞敏的带领之下,海尔披荆斩棘,在国内和海外都取得了巨大的成功。

年,海尔已发展成为全球营业额超亿元、利税总额超亿元的全球化企业。海尔旗下拥有海尔智家、海尔生物、盈康生命三家上市公司,其中海尔智家跻身世界强。

没有成功的企业,只有时代的企业。时代里的海尔,一直在践行的正是“没有最好,只有更好”的不变信念。

刚刚过去的11月1日,深秋的青岛迎来首个企业家日,在座谈会上,张瑞敏说了这样一番话:“我对企业家精神的理解可能不太一样,我认为企业家精神强调的绝对不是企业家应该具有的精神,而且企业家应该创造一个环境,让每个人都拥有企业家精神。”

4天之后,张瑞敏主动退休,主动提请不再参与新一届董事提名,董事局邀请张瑞敏担任董事局名誉主席。

悄然间挥手作别,正如当初低调的来。

如今的海尔

这是一个非常“海尔”的交接,海尔官方将其概括为“首创了一种使海尔在转型成为生态型企业后仍可持续进化的传承新机制”。

《南方周末》在其经典新年献词《总有一种力量让我们泪流满面》中,曾这样写到:阳光打在你的脸上,温暖留在我们心里。有一种力量,正从你的指尖悄悄袭来。

回望张瑞敏与海尔的37年,有太多的瞬间让人铭记。当我们拨开时间的指针,返回梦想开始的时刻,也许记忆已经模糊,但总有一种力量,让我们泪流满面……

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